Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarte o utilizar la plataforma web, las aplicaciones y cualquier servicio ofrecido por Medical Learning Lab, LLC (en adelante, "MLL", "nosotros" o "la Empresa"), aceptas quedar vinculado a estos Términos y Condiciones y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna de estas disposiciones, debes abstenerte de usar nuestros servicios.

2. Descripción de los Servicios

Medical Learning Lab, LLC opera una plataforma web de educación médica que incluye, de forma enunciativa pero no limitativa:

• Banco de preguntas organizadas por área, especialidad y tema.
• Flashcards interactivas con sistema de repetición espaciada.
• Biblioteca de contenido médico (artículos, tópicos, resúmenes).
• Diccionario médico integrado con definiciones contextuales.
• Herramientas de análisis de rendimiento y progreso.

MLL se reserva el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier funcionalidad en cualquier momento, con o sin previo aviso.

3. Requisitos de Edad

Debes tener al menos 13 años de edad para crear una cuenta y utilizar nuestros servicios, de conformidad con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA). Para realizar compras o suscripciones, debes tener al menos 18 años de edad o contar con la autorización de un padre o tutor legal. Al utilizar nuestros servicios, declaras que cumples con estos requisitos de edad.

4. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a la mayoría de las funcionalidades de la plataforma es necesario crear una cuenta. Al registrarte, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz, precisa y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de tu contraseña y credenciales de acceso.
• No compartir tu cuenta con terceros; cada cuenta es personal e intransferible.
• Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Eres responsable de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. MLL no será responsable de pérdidas o daños derivados del uso no autorizado de tu cuenta si no nos has notificado oportunamente.

5. Uso Aceptable

Al utilizar nuestros servicios, te comprometes a no:

• Compartir tu cuenta o credenciales con otras personas.
• Copiar, reproducir, distribuir o redistribuir el contenido de la plataforma, total o parcialmente.
• Utilizar bots, scrapers, crawlers u otros medios automatizados para acceder a la plataforma o extraer contenido.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del software.
• Intentar acceder a áreas restringidas, cuentas de otros usuarios o sistemas internos de MLL.
• Usar la plataforma para fines ilegales, fraudulentos o que violen derechos de terceros.
• Interferir con el funcionamiento normal de la plataforma o sus servidores.

La violación de estas reglas puede resultar en la suspensión o terminación inmediata de tu cuenta sin derecho a reembolso.

6. Disclaimer Médico-Educativo

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido, materiales, diseño, logotipos, marcas, software y demás elementos presentes en la plataforma son propiedad de Medical Learning Lab, LLC o de terceros que han otorgado licencia para su uso. Al suscribirte, se te concede una licencia:

• No exclusiva: otros usuarios también tienen acceso al contenido.
• Intransferible: no puedes ceder tu acceso a terceros.
• Revocable: MLL puede revocar el acceso en caso de incumplimiento de estos términos.
• Limitada a uso personal: el contenido es exclusivamente para tu estudio individual.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, exhibición pública, creación de obras derivadas o uso comercial del contenido sin autorización expresa y por escrito de MLL.

8. Precios y Procesamiento de Pagos

Todos los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD). El procesamiento de pagos lo realiza Stripe, cumpliendo con los más altos estándares de seguridad y conformidad PCI DSS. Para más información sobre cómo Stripe maneja tus datos de pago, visita stripe.com/privacy.

MLL se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán los períodos de suscripción ya pagados.

9. Impuestos

Los precios indicados no incluyen impuestos aplicables (por ejemplo, sales tax). En caso de corresponder, dichos impuestos se calcularán y mostrarán por separado antes de confirmar el pago. El usuario es responsable de cualquier impuesto local que aplique en su jurisdicción.

10. Seguridad de Datos de Pago

Stripe cumple con los estándares internacionales para el manejo seguro de información de tarjeta. Medical Learning Lab, LLC no almacena, procesa ni tiene acceso a los datos completos de tu tarjeta de crédito o débito en sus sistemas. Para más detalles, consulta stripe.com/docs/security.

11. Reembolsos y Cancelaciones

Dado que nuestros productos son digitales, las siguientes políticas aplican:

• Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; el acceso permanecerá activo hasta el final del período ya pagado, sin cargos adicionales.
• No se ofrecen reembolsos por contenido digital ya accedido o consumido sustancialmente.
• No se ofrecen reembolsos parciales por períodos de suscripción no utilizados.

Para gestionar reembolsos o cancelaciones, escríbenos a support@medicallearninglab.com o billing@medicallearninglab.com.

Para más detalles, consulta nuestra Política de Reembolsos.

12. Disponibilidad del Servicio

MLL se esfuerza por mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza un tiempo de actividad (uptime) ininterrumpido. El servicio puede estar temporalmente no disponible debido a:

• Mantenimiento programado o de emergencia.
• Actualizaciones de software o infraestructura.
• Factores fuera de nuestro control (cortes de terceros proveedores, eventos de fuerza mayor, etc.).

MLL no será responsable por pérdidas, daños o inconvenientes causados por la indisponibilidad temporal del servicio.

13. Terminación de Cuenta

MLL se reserva el derecho de suspender o terminar tu cuenta, temporal o permanentemente, sin previo aviso, en los siguientes casos:

• Violación de estos Términos y Condiciones o de la Política de Privacidad.
• Conducta que perjudique a otros usuarios o a la integridad de la plataforma.
• Uso fraudulento o sospechoso de la cuenta.
• Solicitud del usuario para eliminar su cuenta.

En caso de terminación por violación de términos, no se otorgará reembolso alguno. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales en cualquier momento, conforme a nuestra Política de Privacidad.

14. Limitación de Responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:

• Medical Learning Lab, LLC no será responsable de daños directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios.
• MLL no será responsable de daños derivados de decisiones médicas, clínicas o profesionales tomadas con base en el contenido de la plataforma.
• MLL no será responsable de la pérdida de datos, interrupciones del servicio o accesos no autorizados a tu cuenta.
• Nuestra responsabilidad máxima agregada se limita al monto total efectivamente abonado por el usuario durante los doce (12) meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.

15. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a Medical Learning Lab, LLC, sus directores, empleados, agentes y afiliados, de y contra cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja de o se relacione con:

• Tu uso de los servicios.
• Tu violación de estos Términos y Condiciones.
• Tu violación de derechos de terceros.
• Contenido o información que proporciones a través de la plataforma.

16. Disposiciones Generales

• Acuerdo completo: estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y MLL respecto al uso de los servicios, y reemplazan cualquier acuerdo previo.
• Divisibilidad: si alguna disposición de estos términos es declarada inválida o inaplicable por un tribunal competente, las demás disposiciones permanecerán en pleno vigor y efecto.
• Renuncia: la omisión o demora de MLL en ejercer cualquier derecho bajo estos términos no constituirá una renuncia a dicho derecho.
• Cesión: no puedes ceder ni transferir tus derechos u obligaciones bajo estos términos sin el consentimiento previo y por escrito de MLL. MLL puede ceder estos términos libremente.

17. Cambios en los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Publicaremos la fecha de última revisión al inicio de esta página. Para cambios sustanciales, haremos esfuerzos razonables para notificarte (por ejemplo, mediante aviso en la plataforma o correo electrónico). Tu uso continuado de los servicios después de la publicación de los cambios implica tu aceptación de los términos modificados.

18. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware y por las leyes federales de los Estados Unidos de América, sin dar efecto a principios de conflicto de leyes. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales o federales ubicados en Wilmington, Delaware.

19. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, nuestros servicios o cualquier asunto relacionado, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales: